– 16:30 น. )
August 15, 2015 Applications, Cloud and Systems, Products, SAP SAP ได้รวบรวมการใช้งาน SAP HANA จริงของลูกค้าที่ใช้งานอยู่ หรือ Proof of Concept ไปแล้วว่า SAP HANA สามารถช่วยภาคธุรกิจให้ทำงานได้ดีขึ้นอย่างไร ออกมาเป็นข้อสรุปด้วยกัน 4 ข้อ ดังต่อไปนี้ 1. ทำงานได้มากขึ้น SAP HANA ช่วยแสดงข้อมูลต่างๆ บน Dashboard และทำให้ลูกค้าแห่งหนึ่งมองเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นจากการที่รถบรรทุกสินค้าคันหนึ่งมาส่งสินค้าที่ท่าเรือช้ากว่าปกติ และเมื่อผู้บริหารมองเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ ก็สามารถคลิกเพื่อดูรายละเอียดของปัญหา จนพบว่าความล่าช้านี้เกิดจากการปิดสะพานทำให้รถขนส่งสินค้าไม่สามารถมาส่งสินค้าได้ทันทีเวลา และทำการสื่อสารกับพนักงานผ่านทางระบบ SAP HANA เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยการปรับเส้นทางการเดินรถให้เหมาะสม จนสามารถบรรจุสินค้าได้ตรงกับตารางเวลาที่กำหนดในตอนแรกได้ทันที โดยไม่ต้องโทรศัพท์คุยกันแม้แต่ครั้งเดียว 2. ตอบสนองต่อเหตุการณ์ไม่คาดฝันได้รวดเร็วยิ่งขึ้น สายการบินต่างๆ สามารถใช้ SAP HANA เพื่อช่วยจองเที่ยวบินให้กับผู้โดยสารบนเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกโดยกระทันหันได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงเชื่อมต่อกับบริการอย่าง Concur หรือ Tripit เพื่อปรับเปลี่ยนข้อมูลการจองรถโดยสาร, การเช็คอินโรงแรม และการจองโต๊ะอาหารตามเที่ยวบินที่เปลี่ยนแปลงนี้ให้ผู้โดยสารได้ทันที พร้อมทั้งแจ้งเตือนผู้โดยสารเพื่อให้ผู้โดยสารรับทราบ และปรับตารางเวลาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้เกิดประโยชน์ได้สูงสุด 3.
ทำนายถึงปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้ล่วงหน้า SAP HANA สามารถช่วยตรวจสอบการทำงานของเครื่องจักรต่างๆ เพื่อรวบรวมความผิดปกติที่เกิดขึ้น และทำนายล่วงหน้าพร้อมกับแนะนำว่าควรซ่อมบำรุงอุปกรณ์ชิ้นไหน ในกรณีศึกษานี้ SAP HANA ก็ได้แจ้งเตือนให้ทำการเปลี่ยน Bearing ที่เก่าแล้วของกังหันลม และทำให้องค์กรสามารถตามหาและนัดหมายช่างซ่อมบำรุงที่ตรงกับความต้องการได้ทันที 4.
NTC เปิดอบรมหลักสูตร CompTIA ITF+ & CompTIA A+ สำหรับผู้ที่สนใจในสายงานด้าน IT Technical Support กับโครงการ SPEED UP YOUR IT SUPPORT & TECHNICAL SKILLS! อบรมพร้อมติวสอบ เพื่อก้าวสู่การเป็น IT Support มืออาชีพ!